Politique d’expédition

Politique d’Expédition

Zone de livraison
Les commandes passées sur le site https://audalis.fr/ sont livrées exclusivement en France - Belgique - Suisse 

Délais de traitement et de livraison

• Traitement des commandes : 24/48 heures ouvrées après validation de la commande.

• Délai de livraison : 5 à 9 jours ouvrés à partir de l’expédition.

• Toutes les commandes sont accompagnées d’un numéro de suivi communiqué par e-mail après l’expédition.

Mode de livraison
Les livraisons sont effectuées via différents transporteurs (hors Mondial Relay), en fonction du service le plus adapté à la destination.

Frais de livraison
La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes expédiées en France - Belgique - Suisse  Aucune option de livraison express n’est proposée pour le moment.

Adresse d’expédition
Les colis sont expédiés depuis la (Chine) . Pays de production de nos produits et de stockage au sein de notre entrepôts .

Adresse de retour
Vous est communiqué lors du contacte de notre service clientèle.

Colis non livrés
En l’absence de réception d’un colis, veuillez nous contacter à l’adresse service.clients@audalis.fr . Aucune politique spécifique n’est prévue, les cas seront traités au cas par cas.