FAQ
Besoin d'un coup de main ? Parcourez les questions les plus fréquentes
Comment fonctionne le réveil ?
Il se porte au poignet comme un bracelet. À l’heure programmée, il vibre doucement jusqu’à ce que vous soyez réveillé, sans sonnerie agressive ni bruit dans la pièce.
Est-ce adapté aux gros dormeurs ?
Oui. Les vibrations sont suffisamment puissantes et répétées pour réveiller les personnes qui ont tendance à se rendormir ou à ne pas entendre une alarme classique.
Est-ce confortable pour dormir toute la nuit ?
Le bracelet est léger et souple. Il a été pensé pour être porté toute la nuit sans gêne, même si vous changez souvent de position.
Quelle est l’autonomie de la batterie ?
En utilisation normale, une charge complète permet plusieurs jours d’utilisation.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées en 24–48 heures ouvrées, puis livrées en moyenne sous 5 à 9 jours, selon votre pays et le transporteur sélectionné.
Puis-je retourner le produit si je ne suis pas satisfait(e) ?
Oui. Vous bénéficiez d’une période d’essai de 30 jours. Si le produit ne vous convient pas, il vous suffit de contacter notre support pour organiser un retour et un remboursement.
Le réglage des alarmes se fait-il via une application sur smartphone ?
Non. Malheureusement, notre bracelet n’est relié à aucune application pour le moment.
La fermeture du bracelet est-elle suffisamment solide et sécurisée, notamment pour un enfant ?
Le bracelet est conçu pour tenir correctement au poignet grâce à une attache ajustable. Pour un enfant, il suffit de bien choisir le réglage afin d’assurer un bon maintien et un confort optimal.
Le bracelet diffuse-t-il des ondes ?
Non, le bracelet ne diffuse pas d’ondes.
Le bracelet affiche-t-il l’heure (fonction montre) ?
Oui, il peut tout à fait faire office de montre au quotidien et indiquer l’heure.
Peut-on programmer plusieurs alarmes à des heures différentes ?
Oui, le bracelet est programmable pour plusieurs heures différentes, de jour comme de nuit. Cependant, il est préférable de le reprogrammer à l’heure de réveil ou de rappel souhaitée, juste pour en avoir le cœur net.
À propos de nous
Une équipe passionnée
Derrière Audalis , il y a une équipe à taille humaine, soudée autour d’une même mission : créer des produits qui font vraiment la différence dans votre quotidien.
Chaque détail compte
On teste, on ajuste, on recommence. Rien n’est laissé au hasard, parce qu’on veut que chaque pièce que vous portez soit à la hauteur de vos attentes.
En évolution constante
Une question, un doute, un message ? On vous répond personnellement, avec bienveillance et réactivité. Chez nous, le service client n’est pas un robot.
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